Lavora con NOI entra a far parte del team, sfoglia le nostre ricerche aperte Annunci Posizioni aperte Candidatura spontanea Il mio account Il mio account Specialista sistemi di videoconferenza Cisco - Roma Business unit Information Technology; Network Administration Sedi Italia/Roma Re-Edit Srl seleziona Specialista sistemi di videoconferenza Cisco. La ricerca è rivolta a profili con 3 anni di esperienza nella mansione. Descrizione del ruolo: La risorsa si occuperà della gestione e manutenzione delle piattaforme di comunicazione unificata (Unified Communications) e di collaborazione aziendale, con particolare focus sull'ecosistema Cisco. Nello specifico, si occuperà di: Telefonia e Call Control Gestire e amministrare il sistema di fonia aziendale basato su Cisco Unified Communications Manager (CUCM), configurando utenze, piani di numerazione, dispositivi telefonici e gateway voce, garantendo la continuità del servizio VoIP. Contact Center e IVR Configurare e manutenere il sistema Cisco Unified Contact Center Express (UCCX), progettando e gestendo i flussi IVR e i risponditori automatici per l'instradamento delle chiamate e il supporto al servizio clienti. Videoconferenza Amministrare l'infrastruttura di videoconferenza Cisco (CMS, TMS, Expressway-E ed Expressway-C), gestendo la registrazione, il provisioning e la connettività sicura verso l'esterno. Configurare e supportare gli apparati endpoint di sala (Cisco e Polycom). Collaboration e Webinar Supportare e gestire le piattaforme di collaborazione Microsoft Teams e Cisco Webex, inclusa l'organizzazione e l'erogazione di eventi e webinar tramite Webex Events/Training e Teams, sia in ambienti on-premise che cloud. Supporto e progettazione Fornire supporto specialistico (di secondo/terzo livello) per la diagnosi e risoluzione di problematiche, contribuendo alle attività di progettazione e implementazione di nuove soluzioni VoIP e di collaboration. Completano il profilo: Abitudine a operare in ambienti strutturati Attitudine al lavoro in gruppo e in modo indipendente Possesso di certificazioni tecnologiche Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Dettagli del ruolo: Modalità di lavoro: in presenza Luogo di lavoro: Roma Orario: Full time Disponibilità: ASAP Livello 3 , CCNL Commercio RAL prevista: €28.000 - €31.000 Indietro Business unit Information Technology; Network Administration Sedi Italia/Roma